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首页 > 新闻中心 > 张家港农村商业银行_卓越文化工程导入_品牌管理年度服务
  • + 项目背景
  • 2001年11月28日正式挂牌营业的张家港农村商业银行(以下简称“张家港农商行”)是我国第一家农村商业银行,它在改革发展道路上一直敢于不断创新。
    2008年11月,张家港农商行在跨区域发展的道路上,成功地跨出了第一步,发起成立山东省首家村镇银行——寿光村镇银行;2008年12月,张家港农商行通州支行成立,并正式对外营业;现在张家港农商行又在积极谋求上市,争取成为我国第一家上市的农商行。

  • + 客户遇到的挑战
  • 1、原有形象老旧,并与建行近似,缺少独特性与文化性,对外宣传口号识别性弱,知识产权无法保障。
    2、积极迎接上市的准备,无论是品牌形象的统一化、知名度和美誉度,还是业务经营的稳定发展,都需要全方位的统筹和管控。
    3、银行业竞争日益激烈,作为第一批改制的农商行,张家港永争第一的精神一直催促着张家港农商行敢为人先,不断前进。
  • + 解决方案
  • 项目启动初期,艾加中国对张家港农商行进行了深入调研,发现农商行现有品牌结构虽拥有良好的优势积累,但同时也面临严峻挑战。艾加深知,在金融产品同质化的今天,品牌可以为一个银行赋予个性、文化等许多特殊的意义,因此决定从MI入手,以理念为基础和突破点,发动一场足以让后人称道的品牌运动。艾加中国团队经过充分考虑和商议,决定在张家港农商行原有形象基础上加以重塑和提升,这样,不仅节约了成本,更能使原有的品牌得到延续。
  • + 服务内容
  • 1、 品牌定位:举办MI策略研讨营,将“最具进取心的银行”确定为银行企业愿景。并将抽象的愿景转化成浅显易懂的口号以便于有效推广。由此,艾加提出了“与你同行,创造新价值”的内部口号,和“伴随你,成就你”的外部口号。艾加认为,“银行”与“客户”应该是相互伴随,共同取得成就的关系。银行是客户的亲人、伙伴、朋友,同时也是客户成功的助推器,在客户需要时给予支持。
    2、 银行标志:通过对地域特点与银行特色的结合,艾加将海浪、菊花、鱼和古代钱币汇合在新标识中,颜色摒弃惯用红色,用大海蓝色(象征企业的蓝图)和金黄(象征丰收的喜悦)形成差异化,更具艺术性、代表性、识别性。
    3、 营业空间:根据顾客金融品牌接触流程,对张家港农商行的营业环境进行了统一的规范设计。
    4、 年度品牌传播:周年以及支行开业庆典策划和创意设计、各类海报创意设计、产品相关包装创意设计、企业画册及周年画册、行报版面以及网站做全方位的包装和设计。
    5、 卓越服务工程:从种子教官培训营、种子教官特训营、全员培训、支行长共识营、大堂经理培训营、总行环境6S管理到36家支行标杆网点导入及PK赛,系统、规范、全面的进行了行为文化建设。
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